FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL
FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL

Prazo de Entrega

 

Frete GRÁTIS para todo o Brasil!

Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para você!

O prazo de entrega é de 15 até 30 dias úteis após a postagem do pedido no Correios, conforme as regras do sistema de entrega do correios brasileiro.

Confirmação do pagamento:

  • De 1 até 3 dias úteis para pagamento por boleto.
  • Confirmação imediata para pagamento no cartão de crédito.

Tempo de postagem:

  • De 1 até 5 dias úteis.

Os produtos apresentados em nossa loja são importados e enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. 

Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você provavelmente receberá o seu pedido antes destes prazos, atualmente nossa média de entrega são de 18 dias úteis!

Todos os prazos são expressos em dias úteis: neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Rastreamento dos pedidos: Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site abaixo:

https://royal-sales.com/pages/rastreio

 

Cuidados com o endereçamento do pedido

A Royal Sales providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento do preenchimento do endereço de envio.

Destinatário Ausente: Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber os produtos. O Correios realiza até 3 tentativas de entrega no endereço. Caso todas as tentativas de entrega sejam fracassadas, o pacote será levado para a agência do Correios mais próxima ao endereço. Nesse caso, será necessário que o destinatário do pacote retire o pedido na agência do Correios em até 7 dias corridos. Não sendo retirada neste período, por norma do Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do pedido. 

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site do Correios ou na aba "Rastreio"do nosso site, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

Endereço Incompleto ou Incorreto: A Royal Sales não se responsabiliza por cadastro incompleto ou incorreto de endereço por parte do cliente. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, o pacote retornará ao remetente e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço por norma do Correios.

Em caso da entrega não ser realizada devido à divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio do pedido.

 

 

Possui alguma dúvida? Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar uma mensagem em nosso WhatsApp e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar.

Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!

 

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